Conhecimento da empresa
Use documentos e orientações próprias para responder com base no que sua operação realmente oferece.
Conquista ClienteCRM com agentes de IA
Funcionários Digitais que trabalham com contexto e controle humano
Crie agentes especializados para vendas, atendimento e qualificação. Cada Funcionário Digital usa as orientações e os documentos da sua empresa, registra suas decisões e chama uma pessoa quando a conversa exige atenção.
- Respostas preparadas com o contexto da conversa
- Modos rascunho e automático com permissões explícitas
- Pausa e transferência para atendimento humano
Demonstração da plataformaBenefícios para a operação
Mais contexto para a equipe. Menos trabalho desconectado.
Especialização por função
Organize agentes para vendas, atendimento, qualificação e outras responsabilidades comerciais.
Rastreabilidade
Acompanhe decisões, respostas e motivos sem transformar a equipe em operadora de prompts.
Como funciona
Da configuração à rotina comercial
- 1
Defina a função
Escolha o objetivo, o tom e os limites do Funcionário Digital.
- 2
Adicione conhecimento
Conecte documentos e informações aprovadas da empresa.
- 3
Acompanhe a operação
Revise rascunhos, autorize autonomia e assuma conversas quando necessário.
Dúvidas frequentes
O que você precisa saber
Funcionário Digital é o mesmo que chatbot?
Não. Um chatbot tradicional segue árvores fixas. O Funcionário Digital usa o contexto da conversa e o conhecimento aprovado da empresa, respeitando permissões e regras operacionais.
A equipe pode revisar as respostas?
Sim. O modo rascunho prepara a resposta para revisão humana. A autonomia só é usada quando a organização e o agente estão configurados para isso.
É possível assumir uma conversa?
Sim. A atribuição ou tomada humana interrompe a atuação automática naquela conversa.
Conquista Cliente